在Concentrus,您的成功就是我们的成功。我们希望确保您能从投资中获得最大的收益,而这就要从成功的实施服务开始。在提出解决方案之前,我们会积极倾听,确保我们完全了解您的所有业务挑战,以便我们能够帮助您克服现有的业务挑战,并确保您的企业能够经受住未来的考验。 为此,我们创建了5个成功之门,为所有客户提供可持续的、长期的解决方案。成功之门是一系列客户沟通重要节点,这些节点是由Concentrus团队精心归纳所得,以确保我们与客户始终保持信息透明。
5道成功之门
在这一阶段我们会深度研究您的业务产品、行业和日常工作流程。在真正了解您当前的业务挑战、愿景、目标之后,为您规划未来的发展方向以及最终目标。
由Concentrus提报一个双方合作的执行方案,一个可持续的、长期的解决方案。这一步的核心是配置、数据迁移/验证、用户界面设计、系统更新准备,最重要的是设计一个试验性计划。
在这一步,我们将根据上一环节的沟通更新解决方案。我们与您的团队再次进行密切沟通,以确保该解决方案将使用户通过工作流、定制化服务、培训和其他配置轻松地完成未来的工作任务。
这是我们让客户在正式启动执行方案前的准备阶段,在这一阶段客户可能会接受系统更新准备、额外的用户培训、验证数据准确性等等。
现在您的解决方案已经完全准备好了!但是,我们不会止步于这一环节,在上线后我们还会不断监控并提供实时支持,让您能够尽可能地利用好每一份NetSuite投资。
随时随地在各种终端设备上查看企业实时数据
基于准确、实时的商业数据做出快速精准的决策
严格遵守各国、各行业等不同的法律和规章制度
从操控版面轻松访问财务系统、运营系统和销售KPI
随时对数据进行对比和分析
简化应付账款(AP)、应收账款(AR)、工厂生产、性能和可靠性(FP&R)、收入确认等流程
在每一个节点之间,我们的团队都会持续积极地为达到您的目标而努力。从制定项目计划,到创建用户界面,再到进行NetSuite定制化服务等等,我们的团队都在努力达到您的目标,而非仅仅将目光局限于实施服务部分。Concentrus团队将会负责所有后期执行,让您拥有充分精力去了解NetSuite系统、操作流程和用户培训。
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